Raporty – Analiza danych i marketing

KPI – przykłady wskaźników, metody wyznaczania oraz sposób pracy

KPI – Key Performance Indicators, czy też kluczowe wskaźniki efektywności, to jedno z prostszych narzędzi pomocnych w zarządzaniu niemal każdym obszarem organizacji. Pod tym trzyliterowym skrótem kryją się różnego rodzaju mierniki, dzięki którym można oceniać funkcjonowanie firmy, wychwytywać obszary nieefektywności, śledzić zmiany w czasie. W niniejszym wpisie spróbuję opisać pokrótce sposób pracy na tych wskaźnikach … Czytaj dalej

Analiza wyników ankiety – jak napisać raport z badania – przykłady i szablon excel

Analiza ankiety to wieloetapowy proces, którego zwieńczeniem jest syntetyczny raport. Raport z wynikami ankiety jest formalnym dokumentem, którego zadaniem jest przedstawienie w sposób pełny i obiektywny informacji zebranych podczas badania. W raporcie prezentujemy wszystkie wyniki, które udało się zebrać. Być może fakty, które wydadzą nam się początkowo mniej istotne, po paru miesiącach postawione w innym … Czytaj dalej

Analiza sprzedaży – jak szukać obszarów dla wzrostów

Analiza sprzedaży to opracowanie, którego zadaniem jest pokazanie wyników sprzedaży z szerszej perspektywy. To uzupełnienie standardowych raportów o dodatkowe wymiary oraz informacje, dzięki którym możliwe jest wskazanie nowych działań lub zmian w procesach sprzedaży. Proste raporty sprzedażowe są zazwyczaj przygotowywane (a coraz częściej automatycznie generowane w aplikacjach BI) codziennie, ewentualnie tygodniowo lub miesięcznie, zależnie od … Czytaj dalej

50 przykładów obliczeń na tabelach przestawnych

Tabele przestawne są proste. Od tego warto zacząć. Wystarczy zrozumieć konstrukcję danych, które leżą u ich podstaw (co nie jest trudne) oraz opanować kilkanaście operacji na nich (bo w gruncie rzeczy właśnie tyle wykonuje się na nich powtarzanych na różne sposoby działań) i tyle. Analiza danych robi się niemal samodzielnie. Przeciągnij i upuść pole z … Czytaj dalej

Marketing z szerszej perspektywy – przewodnik po badaniach i analizach marketingowych – tematyka i przykłady

W poprzednich wpisach na tym blogu poświęciłem trochę miejsca: metodom analizy danych, narzędziom statystycznym, a także praktycznym przykładom obróbki danych w Excelu. Czas teraz zająć się samą tematyką badań i analiz marketingowych. Spróbujmy odpowiedzieć sobie na pytania: co dokładnie warto analizować? Inaczej mówiąc, jakie zagadnienia biznesowe leżą w zakresie zainteresowania marketingu. Marketing = analiza danych … Czytaj dalej

10 funkcji Excela, które warto znać – przydatne triki dla analityków danych

W tym artykule: poznasz kilka, praktycznych funkcji w Excelu, które przydają się w codziennej pracy z arkuszami kalkulacyjnymi; możesz samodzielnie przećwiczyć prezentowane funkcje – wystarczy pobrać plik Excel z opisywanymi przykładami. Chciałbym podzielić się z Wami kilkoma funkcjami Excel, z których dosyć często korzystam i które według mnie znacząco ułatwiają pracę. We wpisie znajdują się … Czytaj dalej

Analiza działań e-commerce – podstawowe pojęcia i zagadnienia

Handel internetowy operuje na nieco odmiennych zasadach niż sprzedaż tradycyjna. Cechuje go inna: skala działania, terminologia, zachowanie konsumentów, konkurencja, itd. Dlatego też podczas analizy działań e-commerce bierze się pod uwagę zupełnie inne aspekty, patrzy na inne wskaźniki KPI oraz inaczej analizuje się działania marketingowe. Celem tego wpisu jest przybliżenie najbardziej fundamentalnych pojęć i zagadnień związanych … Czytaj dalej

Jak przekształcić analizę w wartościowe wnioski i rekomendacje

Wiele tzw. „analiz” opisuje to, co już wiadomo. Zawierają dużo wykresów, tabelek, objaśnień, ale ich treść nic nie wnosi. Po ich przeczytaniu jesteśmy w tym samym punkcie, co przed ich lekturą. Oczywiście, pojawiają się w nich ciekawe cyferki lub diagramy, ale gdy na końcu zadamy sobie proste pytanie „no i co z tego?”, wtedy trudno … Czytaj dalej