X
Kurs Analitycznego Myślenia w wersji online. Zdobądź certyfikat do CV

Statystyka opisowa – pojęcia i wzory, które warto znać

Według jednych statystyka to same kłamstwa, a według innych to doskonałe narzędzie do odkrywania i badania prawidłowości zjawisk. Ci pierwsi w tym miejscu mogę przestać już czytać. A pozostałych, którzy nie wierzą w spiskową teorię statystyki, zapraszam do lektury poniższego opracowania. Jego celem jest zaprezentowanie kluczowych definicji i pojęć ze statystyki opisowej, które po prostu … Czytaj dalej

Business case – jak napisać uzasadnienie biznesowe?

uzasadnienie biznesowe

Business case (uzasadnienie biznesowe) jest raportem, który przedstawia założenia oraz opłacalność danego przedsięwzięcia. Powinien on być napisany w taki sposób, aby osoba, która nie miała wcześniej styczności z projektem, była w stanie poznać jego ideę oraz konsekwencje finansowe z nim związane. Głównym odbiorcą tego dokumentu jest zazwyczaj sponsor (często zarząd), do którego należy decyzja, czy … Czytaj dalej

Przykład kwestionariusza badania w Excelu – jak szybko zebrać dane z różnych plików w jedną tabelę

przyklad kwestionariusza

Zbieranie informacji o większości rynków B2B jest niezmiernie trudne. W wielu branżach przeprowadzenie analizy konkurencji lub potencjalnego popytu napotyka na szereg przeszkód. A największą przeszkodę jest zazwyczaj brak danych. Na rynkach konsumenckich (B2C) o wiele łatwiej jest zrealizować badanie – dotrzeć do respondentów, wykorzystać różnorodne techniki badawcze, zweryfikować wyniki z danymi publicznie dostępnymi, itd. Aby … Czytaj dalej

Jak przeprowadzić analizę danych – etapy, działania, obliczenia

jak analizowac dane

Każda analiza danych jest odpowiedzią na zadany problem badawczy. Może być on jasno sformułowany (np. “jak zmieniła się dynamika sprzedaży i uzyskiwane marże dla produktów z kategorii komputery i akcesoria w ostatnich 2 latach”), jak również ujęty bardziej ogólnie, np. w postaci hipotezy „chyba coś tu jest nie tak – warto to sprawdzić”. O ile … Czytaj dalej

Zarządzanie danymi – o aktualności, poprawności, pilnowaniu porządku i funkcjonalności baz danych

Analizowanie to, w lekkim uproszczeniu, zadawanie pytań i znajdowanie dla nich odpowiedzi. Tylko jak znajdować te odpowiedzi jak nie ma się dostępu do prawidłowych danych? Tematyka porządku i aktualności baz danych była już częściowo poruszona przy okazji omawiania najlepszych praktyk przy wdrażaniu systemu CRM. W tym wpisie chciałbym tę kwestię omówić bardziej szczegółowo, z perspektywy … Czytaj dalej

Proces wdrożenia produktu – szablon

W wielu przypadkach proces wdrożenia nowego produktu (ewentualnie: usługi, uruchomienia nowej promocji, itp.) jest w całości powtarzalny. Za każdym razem występują te same etapy, odbywają się podobne spotkania, z tymi samymi osobami, w tej samej kolejności. Ale ta pozorna schematyczność nie jest wcale gwarantem poprawnej realizacji całego procesu – nawet, gdy analogiczne prace realizowaliśmy już … Czytaj dalej

Najlepsze blogi marketingowe warte uwagi

Chcąc być na bieżąco z wiadomościami, trendami i nowinkami z rynku marketingowego nie wystarczy już tylko czytać newsy na wybranym portalu, przeglądać magazyny, raz na parę tygodni popełnić jakąś książkę lub wybrać się na konferencję branżową. Większość „zjawisk”

Czytaj dalej

Wskaźniki w call center – mierniki telemarketingu

skuteczne call center

Telemarketing jest tym z działań marketingowych, który posiada wielką zaletę – jest w pełni mierzalny i bardzo  szybko można ocenić jego efektywność. Wyodrębnienie poniesionych kosztów oraz korzyści, które zostały uzyskane w trakcie realizacji kampanii telefonicznych, nie powinno nikomu przysporzyć większych problemów. Mierzenie efektywności call center Gdy działania telemarketingowe ograniczają się do jednego lub dwóch pracowników, … Czytaj dalej


Kurs z Excela - samouczek HIT!

⇒ 500 przykładów funkcji ⇒ zadania z rozwiązaniami ⇒ triki i wskazówki

SPRAWDŹ 

i pobierz fragment za darmo