Istnieje szereg różnych strategii pozyskiwania klientów. Przykładowo jedne firmy stawiają na zdobywanie z rynku „gotowych” klientów, czyli przekonanych do zakupu i szukających aktywnie dostawcy; drugie natomiast starają się dotrzeć do osób, które dopiero w nieokreślonej perspektywie czasowej mogą dokonać zamówienia. I o tych drugich będzie w tym wpisie głównie mowa.
Lead generation
Jak wzbudzić zainteresowanie przed, w trakcie i po rozmowie sprzedażowej?
Standardy są nużące. Odpowiednie zadbanie o to, aby rozmowa sprzedażowa nabrała wyjątkowego charakteru wymaga przygotowania i pomysłowości. Ale to się opłaca. Dzięki temu możemy wyróżnić się i zostać zapamiętani na dłużej – o co w końcu chyba chodzi.
Marketing B2B – dwie strategie
Marketing B2B to w dużej mierze nieustanna praca nad generowaniem najlepszej jakości leadów – czyli, mówiąc najprościej, dobrych namiarów na potencjalnych klientów. Jak to zostało już omówione w jednym z wcześniejszych wpisów, nie ma jednej definicji leada, każdy dział sprzedaży może sam określić warunki, jakie powinien on spełniać. Lecz w momencie, gdy przechodzimy do omawiania … Czytaj dalej
Ile kosztuje wynajęcie call center?
Podstawy teoretyczne outsourcingu i wynikające z niego korzyści są znane większości managerom, znajdują się one w podręcznikach zarządzania, były przedmiotem licznych artykułów, konferencji i targów branżowych. Jak wiadomo, istotą rozwoju firmy nie jest
Narzędzia do email marketingu – porównanie i koszty
Wysyłka newsletterów, czy też prowadzenie promocyjnych akcji email marketingowych bez odpowiedniego narzędzia to marnowanie czasu i stopniowe niszczenie bazy danych. Pomimo licznych zalet, jakie posiada Outlook, nie jest to najlepsza aplikacją do obsługi tego typu działań. Obecnie na rynku istnieją setki o wiele lepszych programów, które łączą w sobie wszystkie niezbędne funkcjonalności do automatyzacji wysyłek emailowych. Pomagają one stworzyć
Marketing i sprzedaż przez telefon
Telemarketing nie jest uniwersalnym narzędziem promocji i sprzedaży. A tym bardziej nie jest sposobem na szybkie podniesienie wyników sprzedaży. Nie wszystkie produkty lub usługi nadają się nawet do komunikowania drogą telefoniczną. Jeśli produkt nie cieszy się popularnością w innych kanałach sprzedaży, jest wtedy duże prawdopodobieństwo na to, że nie będzie sprzedawał się także przez telefon. … Czytaj dalej
Proste i tanie sposoby zwiększenia sprzedaży
Czy marketing i wszelkie działania wspierające sprzedaż muszą być drogie? Niekoniecznie. Wszystko zależy od pomysłowości i trafnego wybrania narzędzi promocji.
Lead scoring – selekcja potencjalnych klientów
Złożony proces sprzedaży na rynku B2B przebiega zwykle zgodnie z popularnym schematem „lejka”. W największym skrócie polega on na dzieleniu firm pod kątem szans sprzedażowych. Na początku są potencjalni klienci, którzy stanowią największą grupę. Następnie są tzw. “leady”, czyli firmy zainteresowane zakupem. A na samym końcu są klienci i sfinalizowane transakcje. Praca handlowca nad każdym … Czytaj dalej
