Komunikacja - Analiza danych i marketing

Hasła reklamowe – porady i przykłady budowy skutecznych komunikatów

W marketingu internetowym wszystko zaczyna się od przyciągnięcia uwagi. W większości przypadków zanim potencjalny klient odwiedzi stronę internetową z ofertą, musi najpierw kliknąć w reklamę. Tą reklamą może być wynik wyszukiwania w Google, banner na innej stronie reklamowej, link umieszczony w tekście, itd. Na przestrzeni lat sposób dobierania haseł reklamowych nieco się zmienił. Kiedyś trzeba … Czytaj dalej

10 mylnych przekonań o marketingu i handlu, które czas zweryfikować

W marketingu i handlu liczy się innowacyjność, konsekwencja, “timing”, umiejętność racjonalnej oceny skuteczności podejmowanych działań oraz … bardzo wiele innych rzeczy. Jak już pisałem na łamach tego bloga, w marketingu trudno się doszukiwać stałych i uniwersalnych reguł, które będą się sprawdzały niezależnie od sytuacji. Więcej w długim okresie zyskują firmy, które w pewnym momencie zdecydowały … Czytaj dalej

Co wpływa na skuteczny przekaz i efektywną komunikację

Umiejętność przekonywania bardzo przydaje się w życiu. I nie mówię tylko w kontekście reklamy lub sprzedaży, kiedy to mamy do czynienia z sytuacją, w której firma X (a dokładnie jej pracownicy) stara się przekonać klientów do zakupu jej produktów. Powstało bardzo dużo opracowań na temat czynników sukcesów w skutecznej komunikacji. W sieci można znaleźć liczne przykłady poradników typu: „5 zasad skutecznej reklamy”

Czytaj dalej

Skąd pozyskiwać ruch do sklepu internetowego? – analiza źródeł i zachowania na stronie

Przez wiele lat jednym z najpopularniejszych pomysłów na własny biznes było założenie sklepu internetowego. Niestety rzeczywistość okazała się brutalna. Tysiące sklepów online tak szybko zniknęło, jak się pojawiło. Przyczyn porażek w przypadku działalności e-commerce jest co najmniej kilka: nasilona konkurencja, presja na ceny i malejące marże, skończone dopłaty z Unii Europejskiej, szersze, ustawowe uprawnienia klientów, … Czytaj dalej

Argumentacja kontra manipulacja – o sposobach przekonywania

W dyskusjach biznesowych nie zawsze chodzi o poznanie prawdy lub znalezienie najlepszych rozwiązań. Wielokrotnie chodzi o coś bardziej przyziemnego, na przykład o pokazanie, kto tu jest większym fachowcem lub też kogo racja jest ważniejsza. Czyli generalnie tak, jak w życiu. Retoryka i rzeczowa argumentacja nie na dużo się zdadzą, kiedy inni uczestnicy dyskusji sięgają po … Czytaj dalej

Marketing internetowy w 6 krokach – jak zarządzać, analizować i optymalizować kampanie

Świat marketingu internetowego jest z jednej strony prosty, a z drugiej bardzo złożony. Prosty, gdyż zorganizowanie kampanii internetowej nie jest żadnym problemem – samemu można zasilić konta AdWords czy Facebook’a i w parę minut ustawić tam reklamy. Złożony, dlatego że bardzo trudno przeprowadzić akcję digital marketingową, tak aby przyniosła spodziewane rezultaty. Pomijam tutaj oczywiście kampanie … Czytaj dalej

Strategia marketingowa – co, jak i dlaczego?

Nie wszystkie firmy ją mają, nie wszystkie potrzebują. Bywa agresywna, ale też mało wyraźna. Zbudowanie jej zajmuje parę miesięcy lub też parę godzin. Bywa spustem wyzwalającym wzrosty sprzedaży, a także gwoździem do trumny. W tym wpisie poświęcimy trochę miejsca strategii marketingowej. W wielu mniejszych firmach jest ona czymś rzadko spotykanym, ewentualnie pewne działania i zachowania … Czytaj dalej

Jak napisać zaproszenie do współpracy – techniki, wskazówki, porady

Jak rozpocząć sprzedaż? Czy lepiej od początku przyjąć postawę aktywną i bezpośrednio namawiać do zakupu? Czy może spróbować najpierw nawiązać dobry kontakt i zbudować relacje, które być może dopiero w dalekiej przyszłości zaprocentują? Strategii sprzedaży jest kilka i każda ma swoje wady i zalety. W tym wpisie będzie mowa o drugim wspomnianym sposobie sprzedaży, a … Czytaj dalej