Relacje – Strona 2 – Analiza danych i marketing

8 zasad współpracy z agencjami marketingowymi lub firmami zewnętrznymi

jak wspolpracowac z agencja marketingowa

Ilość możliwych działań w zakresie marketingu i wsparcia sprzedaży wzrasta z roku na rok. Wiele z tych rozwiązań można byłoby natychmiast zaimplementować w firmie, ale niestety brak jest często w niej wystarczających kompetencji, czasu lub ludzi. Co wtedy robić? Generalnie istnieją trzy rozwiązania: albo dane działania zlecane są na zewnątrz albo zatrudniana jest nowa osoba, … Czytaj dalej

Jak dobrze zarządzać ludźmi – częste błędy menedżerskie

Zacznijmy od pytania. Czy manager powinien być rozliczany tylko z wyników firmy, niezależnie od kosztów i ofiar, jakie za tym stały? Chyba najlepsza odpowiedź na to pytanie brzmi – to zależy. A zależy głównie od punktu widzenia. Bo o ile zarząd i rada nadzorcza mogą wszystko wybaczyć, gdy widzą zrobiony wynik, o tyle pracownik nigdy … Czytaj dalej

Jak wzbudzić zainteresowanie przed, w trakcie i po rozmowie sprzedażowej?

Standardy są nużące. Odpowiednie zadbanie o to, aby rozmowa sprzedażowa nabrała wyjątkowego charakteru wymaga przygotowania i pomysłowości. Ale to się opłaca. Dzięki temu możemy wyróżnić się i zostać zapamiętani na dłużej – o co w końcu chyba chodzi.

Czytaj dalej

Sposoby postępowania, gdy reklamacja zostaje odrzucona, nieuznana – jak odzyskać pieniądze w sporze ze sprzedawcą

co zrobić gdy sprzedawca odmówi uznania reklamacji

W przypadku reklamacji towaru nie zawsze udaje się dojść ze sprzedawcą do porozumienia. Pojawia się wtedy proste pytanie: co dalej? Sposobów rozwiązania sporów z przedsiębiorcą jest przynajmniej kilka – tych oficjalnych, czyli uregulowanych przez przepisy prawa, oraz tych nieformalnych. Wybór rozwiązania jest uzależniony od szeregu czynników, w tym głównie od stopnia rozbieżności stanowisk oraz wartości … Czytaj dalej

Lista 50 pomysłów na prezent biznesowy

Obdarowywanie się upominkami lub większymi prezentami jest powszechnym obyczajem obowiązującym na gruncie prywatnym i zawodowym. Chociaż w tym drugim przypadku napotykamy trochę wyjątków: kulturalnych, właściwych dla niektórych narodów, oraz korporacyjnych, związanych z wewnętrznymi regulacjami dotyczącymi akceptowalnego poziomu cenowego podarunków, które nie narażałyby obdarowywaną osobę na podejrzenia o przyjmowanie „niedozwolonych korzyści majątkowych”.

Czytaj dalej

Jak promować webinar?

Webinary są jednym ze sposobów na pozyskiwanie nowych kontaktów, a także na rozwój relacji z obecnymi klientami. Jako narzędzie marketingowe, jest to doskonały przykład tzw. content marketingu i lead nurturingu. Kilka lat temu, gdy nie były one jeszcze tak popularne, a wręcz stanowiły ciekawostkę, zgromadzenie odpowiedniego audytorium

Czytaj dalej

Najczęstsze błędy popełniane podczas rozmowy handlowej

Gdy próbujemy kogoś do czegoś zachęcić, łatwo możemy wpaść we własne sidła. Przekonani o swojej racji i pewni siebie nie zawsze jesteśmy w stanie obiektywnie spojrzeć na własne zachowanie. Z naszego punktu widzenia wszystko może wydawać się OK, jednakże

Czytaj dalej

Kreowanie wizerunku firmy

Praca nad wizerunkiem firmy jest procesem długookresowym. Ale niekoniecznie kosztownym. Zawsze można dobrać tańsze narzędzia, które odpowiadają możliwościom finansowym przedsiębiorstwa. A drogie kampanie pozostawić marketerom bez wyobraźni. Czym jest wizerunek firmy lub marki? Nie da się w pełni wymienić wszystkich czynników i przesłanek wpływających na decyzje zakupowe klientów. Dlaczego wybierają firmę A zamiast B? Co … Czytaj dalej