Dziesiątki tysięcy osób w Polsce kończy rocznie szkolenia z Prince’a, PMBOK, Agile lub inne podobne kursy. Zarządzanie projektami to bardzo modny temat do nauki, a przy tym spory biznes dla firm certyfikujących. Wystarczy wyłożyć od dwóch do czterech tys. zł, odbyć trzy dni szkoleń, egzamin, i papier potwierdzający umiejętności na poziomie Foundation może być twój. … Czytaj dalej
Kiedy zamierzasz nawiązać współpracę z nowym kontrahentem, prędzej czy później pojawi się zazwyczaj konieczność wysłania oferty handlowej. Pod tym pojęciem może kryć się wiele rzeczy: zaproszenie do współpracy, katalog ofertowy, cennik, prezentacja. Jak wygląda oferta handlowa? Oferta handlowa może przybrać rozmaitą formę. Może to być parę zdań w e-mailu (bo czasem więcej nie potrzeba); może … Czytaj dalej
Kto w ostatnim tygodniu nie otrzymał żadnego e-maila promocyjnego? Udało się? Zatem gratuluję udanych wakacji. Skrzynki email są nieustannym celem ataków marketerów. Nie ma się czym dziwić, w końcu e-mail marketing to jedna z najbardziej skutecznych metod reklamy online. A w dodatku jest ona w pełni policzalna, co cieszy wszystkich fanów wskaźnika ROI. Niestety wraz … Czytaj dalej
Realizacja projektów to nieustająca walka z różnego typu problemami. Gdyby nie one zarządzanie projektami byłoby niezmiernie proste. Ale takie nie jest. Ilość nieprzewidzianych sytuacji, które mogą się wydarzyć w projekcie, jest nie do opisania. Tak samo jak ilość błędów, które można popełnić. W trakcie projektu podejmowanych jest szereg decyzji. Ale dopiero z perspektywy czasu okazuje … Czytaj dalej
Istnieje pewna grupa wskaźników efektywności w firmie, które są powszechnie wykorzystywane. Zaliczyć do nich można m.in.: dynamikę przychodów, marżę, odchylenia od budżetu, EBITDA, ROI, wskaźniki satysfakcji klienta, średni czas obsługi, średnie przychody na klienta. To tylko pierwsze z brzegu przykłady. Ale oprócz nich istnieje też mnóstwo innych możliwości szybkiego zobrazowania aktualnej sytuacji przedsiębiorstwa. Niekoniecznie są … Czytaj dalej
Obecnie jednym z najpopularniejszych sposobów na zaistnienie firmy w świecie online jest tworzenie treści marketingowych. Treści zwykle: atrakcyjnych, edukacyjnych, rozrywkowych, a czasami po prostu takich, które są w stanie chociaż na chwilę przyciągną uwagę odbiorców. Większość agencji reklamowych, czy też agencji SEO, stale przekonuje firmy do zakładania blogów firmowych oraz do zwiększania aktywności w mediach … Czytaj dalej
Ostatnimi czasy wiele mówi się o wielokanałowości sprzedaży lub o tzw. omnichannel. I jak zwykle w takich sytuacjach bywa, gdy coś jest odmieniane przy licznych okazjach przez wszystkie przypadki, znaczenie tych pojęć rozumiane jest przez różne osoby w inny sposób. Ale nie wnikając w nadmierne szczegóły, ogólną definicję tych terminów można streścić następująco: wielokanałowość to … Czytaj dalej
W przeciwieństwie do baz danych firm, zbiory danych osobowych podlegają specjalnym regulacjom GIODO. Nie przeszkadza to jednak wielu firmom w gromadzeniu i handlowaniu nimi. W dodatku cały ten biznes jest bardzo dochodowy. Za jeden „świeży” i dobrze sprofilowany rekord niektóre firmy są w stanie zapłacić nawet kilka złotych. Niby niewiele, ale przemnażając to przez kilkaset … Czytaj dalej