Prawo

Warto wiedzieć – lista najważniejszych ustaw dotyczących prowadzenia firmy i sprzedaży

prawo dotyczace sprzedazy

Jednymi z najpopularniejszych wpisów na tym blogu są te poruszające problematykę praw przysługujących sprzedawcom i konsumentom. Pojawia się pod nimi mnóstwo dodatkowych pytań dotyczących konkretnych sytuacji lub problemów. Na emaila także otrzymuję sporo pytań z prośbą o pomoc w tej dziedzinie. W większości wyglądają one mniej więcej tak: miała miejsce sprzedaż.. (tutaj opis); okazało się, … Czytaj dalej

Prawa konsumenta – zasady reklamacji, odstąpienie od umowy, gwarancja

W przeciągu ostatnich kilkunastu lat polskie ustawodawstwo nadało konsumentowi liczne prawa. Było to konsekwencją nadużywania przez sprzedawców nieuczciwych praktyk – w tym „zbywania” klientów z ich problemami w szczególności. Ale czy konsumenci są świadomi swoich praw? Odpowiedź jest prosta – bywa różnie. Część osób lubi znać swoje przywileje i potrafi walczyć o nie. Z kolei … Czytaj dalej

Prawa sprzedawcy – zwrot towarów, odrzucenie reklamacji

Ustawodawca regulując zasady sprzedaży konsumenckiej, nałożył na sprzedawcę nie tylko obowiązki, ale także dał mu szereg uprawnień. Dzięki nim potencjalne roszczenia ze strony konsumentów (niekoniecznie słuszne) nie będą automatycznie zaburzały jego działalności biznesowej. Jednakże ilość specyficznych przypadków jest na tyle duża, że trudno je wszystkie szybko opanować. Poniżej zestawienie wybranych praw sprzedawcy, które wydają się … Czytaj dalej

Co to jest rękojmia? Jaki czas odpowiedzi na reklamacje? Warunki zwrotu kosztów dostawy – pytania i odpowiedzi

rękojmia, gwarancja

Tematyce praw konsumentów, rękojmi, zagadnieniom związanym ze składaniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy poświęciłem już na tej stronie kilka wpisów. Jednakże nie wyczerpują one wielości sytuacji, które mogą się pojawić. Z drugiej strony nie wszystkie kwestie sporne wynikłe z umowy sprzedaży są łatwe do wytłumaczenia. Zarówno pod tamtymi artykułami w komentarzach, jak i na emaila, … Czytaj dalej

RODO – główne zasady, zmiany, obowiązki, definicje

RODO to unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, które z dniem 25 maja 2018 zaczęło obowiązywać w Polsce. Zostało ono wprowadzone, aby z jednej strony wzmocnić ochronę danych, a z drugiej ujednolicić politykę w zakresie ochronny danych osobowych w Unii Europejskiej. Cały dokument rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) w formacie PDF można pobrać tutaj. … Czytaj dalej

Sknerus, Forex, Chwilówki, Lotto, Struktury – uważaj na oferty, których nie rozumiesz

uwaga na oszustwa

Na rynku można znaleźć szereg produktów, które nie odznaczają się niczym nadzwyczajnym, a mimo to cieszą się dużą popularnością. Idąc dalej, siłą sprzedaży wielu towarów jest często konstrukcja ich oferty i promocja, a w mniejszym stopniu sam produkt. Ale bywa też tak, że oferta jest budowana w ten sposób, aby celowo zmylić klientów, wprowadzić ich … Czytaj dalej

X