Jak wzbogacić analizę lub prezentację biznesową – zestawienie modeli i diagramów zarządczych

Jeżeli ktoś miał do czynienia z opracowaniami tworzonymi przez firmy konsultingowe, to pewnie zauważył, że w dużej mierze bazują one na pewnych szablonach, modelach i diagramach. Część z nich to autorskie rozwiązania opracowane i doskonalone wewnątrz firmy, inne z kolei to często szeroko już znane schematy i metodyki analizy, które

Czytaj dalej

Schematy tworzenia historii

Bardzo trafne i ciekawe zobrazowanie trzech głównych schematów, według których powstają historie. Pouczający pokaz w wykonaniu samego Kurta Vonneguta. Dotychczas ceniłem tego pisarza ze specyficznego poczucia humoru, zawartego w jego równie specyficznych opowieściach. Jak widać, dobrym gawędziarzem był też w wersji live. Celność

Czytaj dalej

Sztuka sprzedaży i motywacji

Praca w dziale sprzedaży do łatwych nie należy. Oglądając załączony filmik przypomniało mi się pewne spotkanie handlowców z kierownikami, na którym pojawiłem się gościnnie parę lat temu. Mówiąc krótko, słowo na „k” było traktowane jak przecinek, a słowo „przepraszam” było używane tylko w zdaniach typu „przepraszam, ale chyba cię popier….”. Jak można się domyśleć samo spotkanie dotyczyło budżetu, a dokładnie tego jak go zrealizować. Nikt nie dbał o konwenanse. Ale cóż, czasami trochę przekleństw jest w stanie postawić do pionu, wyzwolić nowe pomysły i zmotywować do pracy. Trzeba jakoś się nakręcać („get mad”) do sprzedaży. Tamto spotkanie, tak jak na filmie, było w grupie sprzedawców typu door-to-door. To dość specyficzna praca. Tutaj bez samomotywacji i pewnego stopnia bezczelności nie ma szans na sukces.

Zademonstrowana na filmie forma komunikacji, w odpowiednim towarzystwie, może przynieść niezły skutek. Sposób, w jaki pan Alec Baldwin (a dokładnie grana przez niego postać) skupił na sobie uwagę można uznać za wzorcowy. Jego retorykę („fu.. you, that’s my name”) także. Ale w końcu w sprzedaży chodzi tylko o jedno – „Get them to sign on the line which is dotted”. Proste. No może tylko na filmie ;)

Na tle licznych spotkań, które równie dobrze mogłyby się w ogóle nie odbyć, tamto zdecydowanie zapadło w pamięć. Dlaczego? Bo przekaz i wnioski z niego były nazbyt jasne. Wszyscy wiedzieli co mają robić. W pozostałych meetingach często uczestnicy starali się być zbyt mili dla siebie. W rezultacie kultura (lub konformizm) brała górę nad skutecznością. Nie można wszystkich zadowolić, a kompromis, w wielu przypadkach, jest najgorszym rozwiązaniem.

Złam zasady i zwiększ sprzedaż

Rozmowy sprzedażowe są jak taniec. Ale kto w tym tańcu w rzeczywistości prowadzi? Handlowiec, czy klient. Na to pytanie znajdziemy odpowiedź w poniższej prezentacji. Jak odróżnić, czy osoba, z którą rozmawiamy to nasz potencjalny klient, czy też zwykły krętacz. W tym drugim przypadku nic się wielkiego nie stanie, gdy taka osoba zadowoli się tylko jednym … Czytaj dalej

Rola mediów społecznościowych w biznesie

media społecznościowe w biznesie

Wśród całego natłoku komunikatów, wychwalających pod niebiosa znaczenie mediów społecznościowych w biznesie, można też znaleźć opinie, które podchodzą do całego tematu z większym dystansem. Nie ukrywam, że te wydają mi się o wiele ciekawsze. Firmy masowo zakładają swoje profile na facebooku. Nie przykładają jednak przy tym większej uwagi do tego, czemu ma to służyć. Koniec … Czytaj dalej

X